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Auditorías

Todo Sistema de Gestión dispone de una herramienta de auto evaluación, dirigida a conocer:

Si el Sistema de Gestión cumple con los requisitos establecidos por la norma de referencia, los reglamentarios y los establecidos por la propia empresa.

Si el Sistema de Gestión es eficaz.

Las auditorias son realizadas por técnicos cualificados para ello y con amplia experiencia en la realización de auditorias lo que favorece que el resultado de las mismas aporte a su empresa información sobre:

El estado de implantación de su Sistema de Gestión.

Puntos débiles y puntos fuertes del Sistema.

Oportunidades de mejora.

Recomendaciones para solucionar posibles no conformidades.

Estas auditorias son realizadas periódicamente según lo estipulado en cada Sistema de Gestión.

El desarrollo básico de una auditoria comprende:

Planificación inicial de la auditoria por parte del auditor, de acuerdo con la empresa cliente. Fechas y horarios.

Desarrollo in situ de la auditoria:
- Reunión inicial de los auditores con los responsables de la empresa, para explicar el desarrollo de la auditoria.
- Revisión por parte de los auditores de la documentación del Sistema de Gestión.
- Comprobación del desarrollo de los procesos de acuerdo a lo establecido en la documentación y a lo explicado en cada momento por el responsable de la empresa correspondiente.
- Preparación del informe de auditoria por los auditores.
- Reunión final: para presentación de informe de auditoria con toda la información establecida en el punto anterior.

El auditor comprobará que las acciones llevadas a cabo para corregir las no conformidades, que pudieran haber surgido en la auditoria, han sido eficaces.

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