Auditorias
Todo Sistema de Gestión dispone de una
herramienta de auto evaluación, dirigida a conocer:
· Si el Sistema de Gestión cumple con los requisitos
establecidos por la norma de referencia, los reglamentarios
y los establecidos por la propia empresa.
· Si el Sistema de Gestión es eficaz.
Las auditorias son realizadas por técnicos cualificados
para ello y con amplia experiencia en la realización
de auditorias lo que favorece que el resultado de las mismas
aporte a su empresa información sobre:
· El estado de implantación de su Sistema de Gestión.
· Puntos débiles y puntos fuertes del Sistema.
· Oportunidades de mejora.
· Recomendaciones para solucionar posibles no conformidades.
Estas auditorias son realizadas periódicamente
según lo estipulado en cada Sistema de Gestión.
El desarrollo básico de una auditoria comprende:
· Planificación inicial de la auditoria por parte
del auditor, de acuerdo con la empresa cliente. Fechas y horarios.
· Desarrollo in situ de la auditoria:
- Reunión inicial de los auditores con los responsables
de la empresa, para explicar el desarrollo de la auditoria.
- Revisión por parte de los auditores de la documentación
del Sistema de Gestión.
- Comprobación del desarrollo de los procesos de acuerdo
a lo establecido en la documentación y a lo explicado
en cada momento por el responsable de la empresa correspondiente.
- Preparación del informe de auditoria por los auditores.
- Reunión final: para presentación de informe
de auditoria con toda la información establecida en el
punto anterior.
# El auditor comprobará que las acciones llevadas a cabo
para corregir las no conformidades, que pudieran haber surgido
en la auditoria, han sido eficaces.